南车时代新材风电售后服务团队获华能高度赞誉
发布时间：2014-05-27     来源： 南车时代新材风电产品事业部
本文摘要：　　4月7日，南车时代新材收到国内风电巨头华能集团表扬信，信中对南车时代新材风电叶片售后服务水平给予了高度赞誉。　　今年3月份，华能
 
　　4月7日，南车时代新材收到国内风电巨头华能集团表扬信，信中对南车时代新材风电叶片售后服务水平给予了高度赞誉。
 
　　今年3月份，华能大理伍子坡风电场骑马山风场输电塔遭风力破坏，致使I回N07-08杆塔集成电路受损。南车时代新材收到这一消息后积极响应，立刻派遣专业技术人员到现场勘查并提出了专业修补方案。经过详细论证后，南车时代新材于3月下旬委派了多名技术人员赶到风场开展现场修补工作。在风场内，南车时代新材售后服务人员克服了风场气压低、温度低、湿度大、风力大等恶劣条件，加班赶点，每天早上6点多起床，在晨露中赶到现场开展修补工作，大大缩短了维修周期，圆满完成了各项修补工作。南车时代新材员工的专业水平和服务态度均得到了华能集团的高度赞赏。
 
　　南车时代新材风电产品事业部从2011年开始积极储备专业售后作业人员，利用叶片修复机会积累经验、提升技能，挺进售后服务市场。目前，该事业部已与华仪、运达、银河、华电等国内大型风电集团建立了合作关系。
 
　　据统计，一个风电场的全寿命周期内，机组检修和运行维护的费用占比约达27%，维修市场容量巨大。目前，南车时代新材风电产品事业部正在积极推行星级售后服务体系建设，推动产业持续健康发展。
关键词：风电 叶片 运维

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