田立新先生：恩达国际（Indus）中国区首席代表

 

　　沈宇豪先生：IBM软件部Maximo业务部大中国区总经理

 

　　龙兆康先生：北京用友艾福斯软件系统有限公司总经理

 

　　陈永清先生：南京朗坤软件有限公司副总经理

 

　　张芳霁女士：北京国电数源信息技术有限公司高工

 

　　李鹏先生：北京海顿新科技术有限公司总经理\北京大学光华管理学院工商管理硕士

 

　　在2006年电力信息化建设的大潮中，许多电力企业都增加信息化建设投资，新开发的信息化建设项目更多，更加系统化，更贴近电力行业的生产、管理和决策需要。2007年，中国电力企业将更着重于电力营销管理、电力生产管理等方面的IT应用，各网省公司纷纷进行IT规划、ERP、EAM等方面的建设，借IT提高企业经营管理水平。这些成功的信息化应用必然会支持和推动企业经营和管理水平的提高。

 

　　随着电力行业信息化近几年的快速发展，信息化基础设施建设已成规模，应用系统有效地支撑了企业业务的发展和壮大，电力企业信息化建设重点由“重建设”向“重管理”转变；管理思想从“管理IT基础设施”向“提供IT服务”转变；管理模式从“面向职能管理”向“面向流程管理”转变；运作模式从“被动式服务”向“主动式服务”转变；企业信息化建设更加重视绩效水平的提高。那么，在这样的形式下，选择EAM还是ERP？目前，传统行业的资产管理需求日益增长，尤其是大型企业资产管理需求日渐明显。

 

　　但说起EAM，并不广为人知，然而随着经济快速的发展，它却可以为企业带来意想不到的价值。但很多企业在实现管理信息化来选择系统时，感到迷惑，应该先上ERP再上EAM还是直接上EAM呢？虽然广东核电集团的信息化建设远景规划中，涵盖了ERP，不过该集团信息技术中心高级工程师杨晓晨认为，“ERP离我们还是有些远，用好企业资产管理（EAM）系统才是最基本的。因为对于一家核电企业而言，安全运行永远会放在第一位，然后才会考虑经济运行问题。我们电力企业也不存在制造业中所谓的‘产品库存’概念，我们即使描述库存也是针对设备和备件，这些固定专用的电力设备就是企业资产，我们的管理也基本上是围绕设备管理和生产管理进行的。”以设备管理为核心的EAM似乎又具备明显的优势。但也有专家认为，ERP和EAM适合的客户类型不同，在ERP中加入简单的EAM功能即可满足其原有客户群的需要，而在EAM中加入部分ERP功能，则可以让资产密集型用户使用ERP系统的功能，EAM和ERP是互补关系。众说纷纭，不一而足。

 

　　据有关专家统计，2006年，中国资产管理软件（AM）市场规模达到4.5亿元，比2005年3亿元的市场规模增长了50%。其中，企业资产管理软件（EAM）市场在4亿元左右。那么，EAM的未来既然如此美好，那么其前景从何而来？也许在考虑这个问题之前，解读什么是电力EAM方为首务。因此，我们特别邀请目前活跃在国内的主要EAM供应商，请他们跟我们详细解读电力EAM。

 

 

　　田立新：电力企业当然要首先实施EAM，首先，电力企业运营的重点在保障发电机组、输配电设备的安全、可靠、低成本运行，这正是EAM系统的基本功能。其次，EAM系统稽核电力企业最复杂的日常维护、大小修费用、分类成本等财务数据，这些成本科目的口径必须和ERP系统的财务科目口径一致才能保证企业最终财务核算的准确。如果先实施ERP后再部署EAM系统，就必须根据EAM系统的成本科目设置重新规划ERP财务科目，这不但产生重复劳动和增加部署成本，还会造成此前的财务数据丢失并和以后的数据汇总带来困难。

 

　　沈宇豪：这是一个很值得讨论的课题。由于ERP和EAM管理理念引入中国的时间差不多，各大系统供应商在宣传上仅仅讨论各自系统的功能，没有一个系统的对EAM和ERP概念的比较与分析。对终端用户来讲，概念上的模糊使他们在选择管理系统时不得不花费大量的时间论证是选择ERP还是EAM。其实，ERP和EAM所涵盖的管理领域不同，企业中不同的管理层以及不同的业务部门所关心的问题不同，他们对先上ERP还是EAM所持有的态度和意见也就不同。而对于电力领域来讲，明确企业成功的关键所在，在进行信息化建设的过程中正确定位，选择最适合电力企业的管理系统至关重要。如果通过我们的讨论能对电力领域的信息化建设规划有所启迪，就是我们展开这个讨论的价值所在。

 

　　龙兆康：这些年以来，就企业信息化建设方面提出了许多新的概念，从最初的MIS到后来的SCM、CRM、KM，当然也包括ERP和EAM，但总体来讲，这些概念所描述的对象有很多重叠和交叉，而且在不断的发展。企业资产管理，一般上来讲，就是指以企业设备资产为核心、工单准备和执行为主线，支持计划检修、预防性维修、预测性检修等设备检修模式，融合TPM、RCM等先进维修管理思想，覆盖物资管理、人力资源管理、项目管理、文档管理等方面，追求设备高效产出、同时降低风险和维修成本，最终实现设备资产全生命周期管理的企业信息系统，主要应用于能源电力、交通运输、航空冶金等资产密集行业。

 

　　而对ERP的概念则比较混乱，传统概念ERP实在MRP2的基础上发展的，现在比较公认的看法是应该要把企业生产经营中所有的资源要素进行综合管理的系统叫ERP，所以一般来讲，ERP是包含EAM的。由于行业特点的不同，每个行业的ERP所包含的内容和核心也不同，对于生产制造型企业来讲，是以客户订单为驱动的，是以产品为核心的，由MRP拓展到供应链、HR、财务等其他模块，由于企业对财务的普遍重视，在这个行业中的ERP的核心有两个即产品和财务。

 

　　但对于资产密集型行业来说，ERP应该是以维修工单驱动的，是以设备为核心，由CMMS拓展到其他各个管理模块，所以在这个行业中ERP的核心是：设备和财务，从上述对EAM的描述可以看出，EAM也是以维修工单驱动，以设备为核心的，如果我们把EAM的概念广义化，也将财务、HR纳入进来，我们就可以认为资产密集型行业的ERP就是EAM。

 

　　张芳霁：我们认为对于电力领域信息化进程而言，无论是ERP，还是EAM，就其目的而言，都是提高管理水平，提升企业的精细化管理和集约化管理。ERP从进入中国到今天已经有了30年的长足发展，从广义上说，已经远远超出了管理工具的范畴，更是一种管理思想和管理理念，已经从最早对生产资源的计划管理发展到对企业供应链资源的计划管理。而EAM从CMMS发展而来，其中很关键的一个管理理念即为前苏联的计划预防修理，从这个层面上来说，ERP的规划不应排除对设备预防维修的计划，而且电力行业是典型的资产密集型企业，生产产品品种单一，原材料单一，没有复杂的MRP的概念及与之相关衍生的一系列CAD、CAE、CAPP、PDM等，其生产主要就是围绕设备而言。因此电力行业的ERP不可能脱离EAM存在。

 

　　关键词：EAM电力信息化ERP
 

　　另一方面，从狭义角度而言，发展到今天，ERP更像是以财务，管理为关注点的企业管理信息化系统；而EAM则是以设备管理为中心，除了我们刚刚提到的计划预防修理思想外，还融合了RCM（可靠性为中心的维修）和TPM（全员生产维修）思想，以设备维护为唯一关注点，流程简单、牵扯部门少、实施相对容易。

 

　　无论从广义来看，还是从狭义来说ERP和EAM都不是对立的，在理念上是相同的，在管理上是不同的管理侧面，两者的结合是数字电力不可或缺的两条边。

 

　　而就电力企业是先上ERP还是先上EAM而言，则是电力企业从自身管理出发的自身选择。可以先上ERP、也可以先上EAM，如果条件允许，我们建议两个系统同时上，这主要是取决于企业的自身管理水平和信息化基础及信息化的整体规划策略。因为无论采用何种策略，实现EAM与ERP的从计划、业务到经营结果的集成都是两者必须考虑的内容。

 

　　而且对于二者先上哪一个，应该交还给用户、电力企业去考虑，只有用户自己才知道自己最需要的是什么，正如我们上文说的，如果企业将管理的重点定位为梳理业务流程，规范企业经营行为，希望能从战略层面进行企业管理的改进，那我们认为就应该上满足电力行业特点的ERP，即以关注电力企业总体策略、业务模式、预算管理、内控监管为核心的ERP管理，而不是传统意义上简单财务管理为关注点的ERP，而且该ERP系统还应尽可能少的加入传统制造业的生产管理内容，以免系统在总体架构上与未来将要实施的EAM发生技术上的不兼容；而如果企业将管理的重点设为设备管理的规范性，降低设备维护的成本，希望整个信息化进程对企业现实管理影响度较小，则应选择EAM系统进行实施，但在实施过程中，应充分考虑未来系统在与ERP集成过程中可能涉及的技术问题和管理流程的融合。但无论是采用上述哪一策略，都应首先进行企业整体的信息化规划，并保证ERP或是EAM的建设满足整体信息化规划。

 

　　如果条件允许，则应同时进行ERP和EAM系统的建设，这样可以保证两者从规划到细节最大程度上的一致，最大程度上减少集成的工作量，而且见效快。但在这一过程中，要保证两者在建设过程中基础内容的同步，保证建设的按周期实现。如太仓环保发电有限公司就采用了这一实施策略，而且目前系统运行良好，整个实施效果非常显著。

 

　　陈永清：ERP和EAM分别解决电力企业管理两个层面的问题，他们既相互依存也相对独立。首先电力企业是典型的资产密集型企业，企业在初期资产购置和后期资产维护投入巨大，如何在保证设备资产安全、有效、可靠运行的同时，最大程度的减少设备资产再投入、降低设备资产日常维护费用、提高设备的运行效率、避免非计划停机时间，是企业需要解决的首要问题。因此，EAM是电力企业在信息化规划中首先需要考虑列入实施计划的主要内容。同时，电力企业是直接面向市场竞争的生产经营主体。对于人力资源、资金、原材料、备品备件等企业资源的计划调度，对于电力产品的生产和营销活动有效组织，是电力企业的工作重点，如何提高全员劳动效率、降低发电煤耗/发电成本和供电成本、增发和超发上网电量，使电力企业的管理核心。因此，ERP系统是企业信息化计划中的核心主体。综上所述，ERP和EAM是电力企业信息化建设的主体，具有同样的优先级和重要程度。至于先上ERP还是EAM，也不能一刀切，主要要看企业目前的管理成熟度，以及企业管理目前面临的主要矛盾。对于刚刚进入投产阶段的新企业或者仍处于信息化建设初级阶段的企业，还是先上EAM，再上ERP；对于管理制度相对完善，管理模式相对稳定阶段，EAM、ERP可以一起上。

 

　　李鹏：根据本人多年来对电力行业的关注，我个人认为电力企业应该在总体数据规划的基础上先上EAM。自2002年电力行业改革以来，电力企业的管理信息化也正如火如荼的进行着。对于发电企业而言“厂网分开，竞价上网”改革指导原则给发电企业带来了很大的压力。企业如何更有力地保证生产安全，更有效的降低生产成本以增强企业自身的竞争力，成为发电企业关注的重点。企业面临的诸如如何减少库存、降低维护费用、合理安排停机和检修，如何实现电厂成本最小化和利润最大化这类管理上的问题，而这些正是EAM的管理核心，因此，企业资产管理（EAM）一经问世就受到这些企业的共同关注，特别是随着电力体制改革的深入，电力的供需平衡即将打破的现实情况下，发电企业面临巨大的成本压力，如何通过实施信息化来实现企业利润的最大化成为电力行业共同关心的核心问题。而EEP是偏重于管理企业的生产流程。（企业流程再造）的工作有较大的难度，很容易由于其他非技术因素使整个系统的实施工作无法开展，实施周期长，短期内不易于看到实际的效益。